PVP Server Tanıtımı - Knight Online, Metin2

Geri git   PVP Server Tanıtımı - Knight Online, Metin2 > Online Oyunlar > Player Unknown's Battlegrounds (PUBG)

Player Unknown's Battlegrounds (PUBG) PUBG Türkçe Alt Forumu

Yeni Konu aç  Cevapla
 
LinkBack Seçenekler Arama Stil
Alt 26 Nisan 2019, 20:19   #1
KO-DEVE.COM
 RoxiRox - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 29 Mart 2019
Üye No: 1
Nerden: Zonguldak
Yaş: 28
Mesajlar: 162
Konular: 150
@RoxiRox
Exclamation PUBG Müşteri Destek Kılavuzu



Yardıma mı ihtiyacınız var?
  • Steam'de veya Xbox'ta PUBG oynamaya devam ediyorsanız, yardım için başvurabilirsiniz.
  • Kanıta ihtiyaç duyan konular için lütfen ilgili ekran görüntülerini / video kliplerini ekleyin. Bu, süreci büyük ölçüde hızlandıracaktır.
  • Steam veya Microsoft hesapları ve donanım sorunları ile ilgili sorularınız için lütfen ilgili müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Destek sayfamız
  1. Bu linke gidiniz: [Sadece kayıtlı kullanıcılar linkleri görebilir (Ücretsiz Kayıt olmak için buraya tıklayın)].
  2. Tercih edilen bir dil seçebilirsiniz.

Sorularınızı "SSS" ile arayın.
  1. Veya soruşturmanın tipini listeden seçin.
  2. Örneğin, bir oyuncuyu yetkisiz bir programı kullandığı için bildirmeye çalışıyorsanız, "REPORTS & RESTRICTIONS" ı tıklayın.


A. İlgili bir Konu bulduysanız:
  1. Başlık tıklayın.
  2. Makale sorununuzu çözmediyse ve daha fazla destek almak istiyorsanız, daha fazla destek istemek için lütfen "Submit a request" düğmesine tıklayın.

B. İlgili bir madde bulamadıysanız:
  1. Daha fazla destek almak için sağ üst köşedeki "Submit a request" düğmesini tıklayın.


İstek Gönderin (Submit a request)
  1. İstek gönderdiğinizde oturum açabilir veya kapalı oturumda kalabilirsiniz.
  2. Çoğu durumda, "FAQs" ve "Community", sorunlarınızı çözebilir. Bu nedenle, bir istek göndermeden önce lütfen her ikisine de arama yaptığınızdan emin olun.
  3. Kaydolduktan sonra bir istek gönderirseniz, talep geçmişi kaydını tutabilirsiniz. Kayıt olmadan bir istek gönderirseniz, cevaplarınızı e-posta ile alabilirsiniz.

  1. Oturum açtıktan sonra bir istek gönderme

A. Kayıt Olma
  1. "Oturum aç" ı (Sign in) tıklayın.
  2. Açılan pencereden "Kaydol"u (Sign up) tıklayın.
  3. Adınızı, e-postanızı yazın ve "Kaydolun" (Sign up) düğmesine basın.
  4. Doğrulama e-mailinizdeki linki tıklayın.
  5. Parolanızı kurduktan sonra oturumunuz açılacaktır.

B. Talep gönderme
  1. Sayfanın sağ alt köşesindeki veya üstündeki "Submit a request" (İstek gönder) düğmesini tıklayabilirsiniz.
  2. Lütfen boşlukları doldurun ve dosyaları gerektiği gibi ekleyin.
  3. İşlemi tamamlamak için "Submit" (Gönder) düğmesini tıklayın.

2. Kayıt olmadan talep gönderme
  1. Sayfanın sağ alt köşesindeki veya üstündeki "Submit a request" (İstek gönder) düğmesini tıklayabilirsiniz.
  2. Lütfen boşlukları doldurun ve dosyaları gerektiği gibi ekleyin.
  3. Formu doldurduktan sonra kendinizi doğrulayın ve işlemi tamamlamak için "Submit" (Gönder) düğmesini tıklayın.

Formu tamamlama
Sorularınızla daha spesifikleştiğinizde her zaman yardımcı olur. Örneğin, oyununuz ağ sorunları yaşıyorsa, bize ayrıntılı bir rapor vermeniz - "İşe yaramaz oyununuz her zaman lag var, düzeltin şunu!" yerine "Bu haftanın başından beri oyunum Erangel'in rasgele bölgelerinde lag oluyor. Bu, yeni haritada gerçekleşmiyor ve sadece bir araç kullanırken oluşuyor" gibi bir rapor çok daha yararlı olacaktır.Sağladığınız daha alakalı ayrıntılar ile size daya iyi yardımcı olabiliriz.

  1. Oturum açtığınız sırada bir istek gönderirken
    • Tercih Edilen Destek Dili (isteğe bağlı): Tercih ettiğiniz destek dilini seçin.
    • Oyun Takma adı (*): Lobi ekranınızın sağ üst köşesinde bulabilirsiniz.
    • Platform Seçiniz (*): Platformunuzu seçin.
    • Sunucu (*): Sorununuzun oluştuğu sunucu.
    • Sorun (*): Kategorinizi seçin.
      • <Popüler kategoriler>
        a. Game -> Game Play: Oyun sırasında hatalar / sorunlar / çökmeler vs. ile ilgili genel sorular.
        b. Reports -> Report: Hack veya izinsiz programla ilgili sorunlar dışındaki sorunları bildirin.
        c. Reports -> Hack/Cheat: Hack veya yetkisiz programla ilgili sorunları bildirin.
        d. Miscellaneous -> Account: PUBG hesabınızla ilgili sorunları bildirin.
        e. Miscellaneous -> Purchase/Missing: Hiç öğe alınmadı veya öğeniz eksik. Lütfen kanıt sağlayın. Bazı durumlarda, Steam / Microsoft'un destek sayfalarında ekstra destek istemek zorunda kalabilirsiniz.
    • Konu (*): Anahtar kelimenizi girerseniz, Önerilen makaleler otomatik olarak gösterilir. İsteğinizi göndermeden önce bu makaleleri incelemek en iyisidir.
    • Açıklama (*): Lütfen mümkün olduğunca spesifik olunuz.
    • Şartları kabul ettikten sonra, gerekirse dosya (lar) ı ekleyin ve soruşturmayı gönderin. Eklediğiniz dosya 20 MB'lık bir boyuttan fazla olamaz; ekleyebileceğiniz dosya sayısı sınırı yoktur. Ayrıca büyük videoları başka yerlere de barındırabilir ve yukarıdaki açıklamada bir bağlantı olarak gönderebilirsiniz.

  1. Oturumu kapattığınızda bir istek göndermek: Aşağıdaki iki adım hariç tüm adımlar aynıdır.
    • E-posta adresiniz (*): Verdiğiniz e-posta adresiyle yanıtlarınızı alacaksınız.
    • Robot kontrolü (*): Lütfen insan olduğunuzu doğrulayın.


__________________

RoxiRox isimli Üye şimdilik offline konumundadır  
Alıntı ile Cevapla
Cevapla

Tag Ekle
destek, kilavuzu, musteri, pubg


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler Arama
Stil

Yetkileriniz
Sizin Yeni Konu Acma Yetkiniz var yok
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Forum Site Hakkında
vBulletin® tarafından desteklenmektedir Versiyon 3.8.9
Telif hakkı ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.

Sitemizdeki içerikler kopyalanmaya karşı DMCA ile korunmaktadır. DMCA.com Protection Status
İçerik sağlayıcı paylaşım sitelerinden biri olan ko-deve.com Forum Adresimizde T.C.K 20.ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.cü maddesinin (2).ci fıkrasına göre TÜM ÜYELERİMİZ yaptıkları paylaşımlardan sorumludur. ko-deve.com hakkında yapılacak tüm hukuksal Şikayetler için iletisim@ko-deve.com Mail adresimiz üzerinden iletişime geçilmesi halinde ilgili kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde en geç 1 (Bir) Hafta içerisinde ko-deve.com yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve Avukatımız size dönüş yapacaktır.
© 2018 RoxiRox ( by ko-deve.com 2018/2019 )